Como Comprar?

¡Recuerda si vas a comprar de Mayoreo tienes que estar registrado en nuestra plataforma, si no lo   has hecho contacta un asesor, una vez  registrado  puedes pagar con todas las tarjetas de crédito o débito! o puedes pagar en banco o tienda oxxo.

Para hacer tu compra, sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:

1. Carrito de compra
   1. Agrega a tu carrito de compras lo que quieras adquirir.
   2. Selecciona el número de piezas que quieres.
   3. Da clic en el botón de “Añadir a Carrito”
   4. Busca todos los modelos que quieras y añádelos de la misma manera
   5. Verás cuantas piezas has agregado en el ícono de tu carrito en la esquina superior derecha
2. Solicitud de compra
   1. Ingresa a tu carrito de compras y revisa tu pedido.
   2. Da clic en “pagar” (en caso de requerir factura, escribe ahí tus datos)
   3. Escribes todos tus datos y clic en “continuar con envíos”
   4. Seleccionar tu forma de envío y clic en “continuar con el pago”
3. Pago
   1. Seleccionar tu forma de pago:
      1. PayPal
      2. Pago con tarjeta
      3. Mercado pago
      4. Deposito o transferencia
      5. Clic en “Finalizar pedido”

Tu proceso de compra termina cuando tienes tu número de orden que son 4 dígitos

Entrega a domicilio y pago en efectivo SOLO en la Zona local de Monclova y Frontera Coahuila: Comunícate con nosotros por teléfono o correo electrónico para ponernos de acuerdo con la entrega de tus globos. Efectivo en HSBC o tiendas OXXO  En breve recibirá un correo electrónico en la cuenta de correo electrónico que proporcionó donde se le indicará las formas de pago y fecha de entrega.

Seguimiento

Una vez recibido y confirmado el pago recibirás un correo electrónico con tu guía  (si estás en Monclova o Frontera Coahuila nos ponemos en contacto para coordinar la entrega)

SI TU PEDIDO FORANEO ES MAYOR A $2000 PESOS O MAS, TU ENVIO ES GRATIS, si tu pedido es de $1999 o menos, tu pedido tiene un cargo de $150 pesos aplicable solo si estas fuera de la zona Monclova y Frontera Coahuila.

En la zona Local contamos con envíos gratuitos en compras mayores a $750.00

Globos para decoración

¿Cómo comprar?

• Selecciona el globo que deseas comprar, escribe la cantidad de globos por modelo y agrégalo a tu carrito de compras.
• Una vez que está listo tu pedido, escribe la información que se te solicita como nombre, dirección y correo electrónico, mándanos tu pedido y nosotros nos comunicaremos personalmente contigo para realizar tu pedido, o bien, llámanos para que personalmente nos des la lista de globos que desees comprar.

¿Con quién dirigirme para atención personalizada?

Mándanos un correo con tus preguntas y con mucho gusto te responderemos a la brevedad posible ventas@globostoysericka.com

¿Qué características tienen los globos?

Manejamos globos metálicos desde 4” hasta jumbos de 36” . Manejamos las mejores marcas nacionales y de importación “kaleidoscope” “Convergram” “cti” Qualatex entre otras..

En los globos de 4”, 9” y 14” por el mismo precio, ya te incluimos el portaglobo (recuerda que estas medidas de globo se requiere una selladora para poder inflar los globos)

¿Vives en Monclova?

En la zona Local contamos con envíos gratuitos en compras mayores a $750. Si tu compra es menor, visita nuestra sucursal más cercana.

Globos metálicos a mayoreo

Políticas de reembolso

En Globo Toys Ericka nos preocupamos por ofrecerte artículos de calidad por lo que si no estás satisfecho con un producto y quieres devolverlo, tendrás que estar consciente de los siguientes puntos.

 

POLÍTICAS DE REEMBOLSO:

El reembolso de una devolución se hace 24 horas hábiles después de recibir el pago si el producto no ha salido a su destino. Si el pedido es realizado por parte del cliente y dentro de las primeras 24 horas hábiles el cliente nos hace saber que solicita su reembolso, nosotros procedemos realizar el depósito al cliente.

En caso de que el producto haya salido a su destino el reembolso se realizará una vez que el producto vuelva a nuestro centro de distribución.

Hay 2 formas de hacer la devolución de la mercancía en caso de que el producto haya salido a su destino:

1. El cliente NO firma de recibido y no recibe la mercancía con la paquetería y de esa forma la paquetería en automático tiene la obligación de retornar el paquete a nuestras instalaciones, sin cargo para el cliente, una vez que nosotros tengamos el paquete de regreso en un plazo no mayor a 48 horas hábiles se hace el reembolso al cliente.
2. El cliente SI recibe el paquete y por alguna razón solicita el reembolso, el cliente tiene un plazo de 1 días hábiles para hacer el retorno de mercancía (envío por parte del cliente), una vez que nosotros tengamos el paquete en un plazo no mayor a 48 horas hábiles hacemos el reembolso del pedido (no de los gastos de envío del retorno de mercancía)

El proceso completo de reembolso del valor de la mercancía es no mayor a 48 horas a partir del momento que nosotros firmamos de recibido la mercancía en retorno, si el pedido no salió de nuestras instalaciones también hacemos el reembolso dentro de 48 horas hábiles.

Nuestros envíos se hacen por medio de Transurge, estafeta o Fedex, el cliente puede hacer el retorno de mercancía por la paquetería que más le guste, hasta que nosotros recibamos el paquete en nuestras instalaciones hacemos el reembolso.

Garantía en el productos

En todo tipo de globo, una vez salido el producto en buen estado, no aceptamos reclamaciones por mal manejo del producto, no tiene garantía.